Офис-менеджер

Резюме 5135982   ·   28 сентября 2019, 11:16

Имя

Анна

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Прокопьевск

Заработная плата

от 20 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Высшее

Опыт работы

5 лет 8 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

39 лет   (8 августа 1985)


Опыт работы


Период работы

август 2018 — июль 2019   (1 год)

Должность

Специалист по работе с претензиями владельцев банковской карты

Компания

ПАО "МегаФон"

Обязанности

Рассмотрение обращений клиентов, пользующихся банковской картой МегаФона, решение возникающих проблем при использовании карты в рамках имеющихся доступов или направление запроса в соответствующее подразделение (взаимодействие с банком и смежными отделами компании), предоставление ответа клиенту.


Период работы

октябрь 2017 — август 2018   (11 месяцев)

Должность

Специалист по обслуживанию банковской карты

Компания

ПАО "МегаФон"

Обязанности

Прием входящих звонков от пользователей банковской карты МегаФона, консультирование по вопросам обслуживания карты и предоставление общей информации о продукте.


Период работы

сентябрь 2016 — август 2017   (1 год)

Должность

Специалист отдела телемаркетинга

Компания

ООО "Ермак-РЕГИОНЫ"

Обязанности

Обзвон клиентской базы, назначение встреч.


Период работы

июль 2014 — март 2016   (1 год 9 месяцев)

Должность

Специалист отдела продаж

Компания

ПАО "Ханты-Мансийский Банк "Открытие""

Обязанности

Обзвон клиентов банка, продажа кредитных продуктов - кредит и кредитная карта, принятие и оформление заявок на кредит.


Период работы

декабрь 2012 — апрель 2013   (5 месяцев)

Должность

Кредитный специалист

Компания

Закрытое Акционерное Общество "ХКФ Банк"

Обязанности

Оформление потребительских кредитов и кредитных карт, консультации и оформление кредитных договоров.


Период работы

январь 2012 — август 2012   (8 месяцев)

Должность

Специалист отдела телефонного обслуживания Информационного Центра

Компания

Закрытое Акционерное Общество "ЮниКредит Банк"

Обязанности

Предоставление информации, решение проблем клиентов банка, консультации по вопросам, возникающим в процессе пользования услугами банка.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2011 год

Учебное заведение

НГЛУ им. Н. А. Добролюбова

Специальность

Лингвистика


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Свободный), Немецкий (Базовый)

Командировки

Не готова к командировкам


Помощник или машинист экскаватора

договорная

Прокопьевск

Грузчиком

от 14 000 руб.

Прокопьевск

Любая

от 20 000 руб.

Прокопьевск

Продавец-кассир

от 20 000 руб.

Прокопьевск

Продавец, кассир, администратор

от 12 000 руб.

Прокопьевск

Составитель поездов

договорная

Прокопьевск

Охранник 6 разряда

договорная

Прокопьевск

Посудомойщица вагон-ресторан

договорная

Прокопьевск

Кредитный специалист (магазин электроники и бытовой техники)

от 25 000 руб.

Прокопьевск

Тайный покупатель

договорная

Прокопьевск